Thấu hiểu khách hàng bằng phương pháp nghiên cứu từ A-Z

Hiểu tâm lý khách hàng là một điều không hề đơn giản, nhưng lại mang tới hiệu quả kinh doanh ngạc nhiên cho các doanh nghiệp. Đối với người làm marketing và truyền thông, nghiên cứu thị trường cũng như nghiên cứu khách hàng là một nhiệm vụ hàng đầu cần hoàn thành, trước khi thực hiện bất cứ một hành động nào. Tuy nhiên, tài liệu nghiên cứu thị trường ở Việt Nam không nhiều và chưa được đầu tư phù hợp. Với những nội dung được trình bày trong khóa học, bạn hoàn toàn có thể làm chủ được phương pháp, tư duy, kỹ năng giúp bạn hiểu sâu sắc về người tiêu dùng, làm chủ được các dự án marketing và truyền thông, nâng cao hiệu quả bán hàng và hiệu quả kinh doanh cho doanh nghiệp của mình.