Hiểu rõ tâm lý và quy trình ra quyết định của người trưởng thành

Hiểu rõ các tính cách cá nhân và phương pháp giao tiếp và thuyết phục đặc thù theo từng tính cách khác nhau

Hiểu rõ quy trình thuyết phục để có sự chuẩn bị tốt nhất cho từng bước trong công tác thuyết phục người khác

Áp dụng các yếu tố thuyết phục và chiến thuật thuyết phục để đạt hiệu quả cao nhất

Áp dụng các phương pháp tạo ảnh hưởng trong thuyết phục người khác

Nắm vững và áp dụng các phương pháp và kỹ thuật thuyết phục vào công việc và cuộc sống cá nhân