Sau khoá học này sẽ giúp học viên có thể rà soát lại các lỗi thường gặp trong cách viết và trả lời email. Từ đó giúp bạn biết cách khắc phục cũng như viết được mail đúng chuẩn, cách gửi mail và trả lời mail một cách thông minh nhất.

Ngoài ra khoá học này sẽ giúp các bạn nắm được các kỹ năng giao tiếp trên facebook để có thể xây dựng được hình tượng đẹp trong mắt cộng đồng.