Kỹ năng giao tiếp trong công sở

Khoá học gồm có 23 bài giảng.

– Hướng dẫn học viên các kỹ năng giao tiếp với người khác hiệu quả hơn:

+ Học cách giao tiếp để hòa hợp với các lứa tuổi, văn hóa, xuất xứ khác nhau

+ Học cách ứng xử để phát triển các mối quan hệ với cấp trên, và đồng nghiệp

+ Học cách giao tiếp để nâng tầm ảnh hưởng của mình với cấp dưới, đồng nghiệp

+ Học cách đối phó với các tình huống khó: bị công kích, bị bắt nạt, bị nói xấu sau lưng,..

– Khóa học đan xen giữa lý thuyết và các bài thực hành để học viên nắm bắt kiến thức hiệu quả.

Bạn sẽ học được những gì

Sau khi kết thúc khóa học, học viên có thể có khái niệm và hiểu rõ về các cách giao tiếp công việc để đạt hiệu suất cao.
Học xong có thể áp dụng vào công việc ngay, đạt được các thành quả: thăng tiến nhanh trong công việc, nhận được ngưỡng mộ từ đồng nghiệp, được sếp đánh giá cao, cấp trên nể trọng.

4 phần ⋅23 bài học

2 Bài học – 05 phút 45 giây

Bài học	Thời lượng
Ứng xử khéo léo – kỹ năng không thể thiếu để thành công	01:49
Thế nào là giao tiếp nơi công sở	03:56

10 Bài học – 45 phút 42 giây

Bài học	Thời lượng
Kẻ thù của giao tiếp thành công	03:56
Nội lực của giao tiếp	06:11
Tạo ấn tượng trong 6s đầu tiên	05:07
Lời nhận xét khôn ngoan	06:51
Người bạn của trí nhớ	02:39
Nói ngắn gọn đủ ý	03:35
Hãy lắng nghe một cách thông minh	05:06
Xin chào bạn cũ	03:17
Nghệ thuật khen ngợi	04:36
Sức mạnh của lời cảm ơn	04:24

4 Bài học – 17 phút 24 giây

Bài học	Thời lượng
Giải tỏa bằng tiếng cười	04:07
Luôn giữ một cái đầu lạnh	03:48
Đặt mình vào vị trí đối phương	04:43
Giải quyết các vấn đề tranh luận bằng giấy trắng mực đen	04:46

7 Bài học – 26 phút 20 giây

Bài học	Thời lượng
Giới thiệu chung về ngôn ngữ cơ thể	04:15
Chú ý tới tư thế của bạn	03:23
Chọn một khoảng cách thích hợp	03:55
Loại bỏ những thói quen xấu	03:55
Kết nối bằng ánh mắt	04:17
Bắt tay trong giao tiếp	05:48
Tổng kết khóa học	00:47