Nghệ thuật giao tiếp và đàm phán

Giao tiếp thông minh – Đàm phán tự tin – Thành công bền vững

Trong công việc và cuộc sống, người giỏi chuyên môn chưa chắc đã thành công, nhưng người giỏi giao tiếp và đàm phán luôn có lợi thế vượt trội. Khóa học “Nghệ thuật giao tiếp & đàm phán” giúp bạn hiểu sâu cơ chế giao tiếp giữa con người với con người, từ tư duy – thái độ – kỹ thuật – cho đến nghệ thuật cảm xúc.

Cung cấp cho học viên những bài học “đắt giá”: cách đặt mục tiêu giao tiếp, tạo thiện cảm trong lần gặp đầu tiên, phá băng hiệu quả, đặt câu hỏi đúng trọng tâm, lắng nghe sâu, nắm bắt tâm lý đối phương và điều chỉnh cảm xúc. Khóa học còn chỉ ra nghệ thuật khen – chê – nói lời từ chối khéo léo, các lỗi giao tiếp cần tránh, cùng những nguyên tắc quan trọng khi giao tiếp trong môi trường quốc tế.

Không chỉ là kỹ năng, đây là khóa học giúp bạn xây dựng tư duy giao tiếp chiến lược, tăng khả năng thuyết phục, cải thiện mối quan hệ, nâng cao hiệu quả làm việc và tạo dựng hình ảnh chuyên nghiệp ở bất kỳ môi trường nào.

Bạn sẽ học được những gì?

  • Hiểu rõ nền tảng giao tiếp hiệu quả và phát triển tư duy giao tiếp hiện đại.

  • Biết cách thiết lập mối quan hệ mới, phá băng và tạo thiện cảm tự nhiên.

  • Làm chủ kỹ năng đặt câu hỏi, lắng nghe sâu và đọc tâm lý đối phương.

  • Áp dụng nghệ thuật khen – chê – từ chối để giao tiếp tinh tế, không làm mất lòng.

  • Tự tin giao tiếp và đàm phán trong môi trường quốc tế & với doanh nhân.

Nội dung

Chương 1: Tư duy trong giao tiếp

  1. Bài 1: Tại sao giao tiếp hiệu quả lại quan trọng?

  2. Bài 2: Thằng Bờm và Phú Ông: Hai tay cao thủ

  3. Bài 3: Nghệ thuật giao tiếp: Trời phú hay học tập?

Chương 2: Khởi đầu cho kỹ năng giao tiếp tốt

  1. Bài 1: Xác định mục đích và mục tiêu giao tiếp

  2. Bài 2: Thiết lập các mối quan hệ mới

  3. Bài 3: Các phá băng

Chương 3: Đặt câu hỏi và lắng nghe

  1. Bài 1: Cách đặt câu hỏi trong giao tiếp?

  2. Bài 2: Lắng nghe trong giao tiếp?

Chương 4: Giao tiếp từ tâm lý đến cảm xúc

  1. Bài 1: Cách nắm bắt tâm lý người đối diện

  2.  Bài 2: Làm sao khiến mình được tin tưởng

  3.  Bài 3: Cách triệt tiêu suy nghĩ tiêu cực & dẫn dắt cảm xúc người khác

Chương 5: Nghệ thuật khen, chê, nói lời từ chối

  1. Bài 1: Cách khen khéo léo khi giao tiếp

  2. Bài 2: Cách chê khéo léo khi giao tiếp

  3. Bài 3: Làm thế nào để nói lời từ chối một cách khéo léo?

Chương 6: Một số chú ý khi giao tiếp

  1. Bài 1: Trang phục trong giao tiếp

Chương 7: Giao tiếp trong môi trường quốc tế

  1. Bài 1: Văn hóa giao tiếp với một số quốc gia

  2. Bài 2: Giao tiếp với doanh nhân

  3. Bài 3: Những hình mẫu giao tiếp xuất chúng trong đời tôi

Reviews

There are no reviews yet.

Be the first to review “Nghệ thuật giao tiếp và đàm phán”

Nghệ thuật giao tiếp và đàm phán

299.000 ₫

  18 Bài học