Học viên có thể nắm chắc nguyên tắc xác định các loại tài liệu cần thiết, từ đó đánh giá hệ thống tài liệu hiện hành và đề xuất được các cải tiến.

Sau khóa học học viên có thể tự triển khai xây dựng hệ thống tài liệu/hồ sơ, tự phân tích được các thiếu xót, lãng phí của hệ thống tài liệu hiện hành từ đó có các cải tiến hoặc đề xuất cải tiến phù hợp, đạt được mục tiêu của tổ chức cũng như phòng ban.

Về lâu dài, nếu làm theo những kỹ năng/ kiến thức trong khóa học thì sẽ nắm chắc kiến thức quản lý hệ thống, biết cách tiếp cận theo hệ thống, tiếp cận theo quá trình và cách thiết lập mục tiêu cũng như khả năng đánh giá hệ thống tài liệu.