Kinh Doanh - Khởi Nghiệp
CÁCH BÁN HÀNG HIỆU QUẢ VÀ CHUYÊN NGHIỆP TRÊN MẠNG XÃ HỘI CÁ NHÂN
1. Vấn đề của đối tượng học viên:
Đa phần chủ shop online mở ra chỉ bán được cho bạn bè người thân sau đó không có thêm đơn hàng, liên tục gặp khách hàng từ chối và dần dần đóng cửa shop online của mình. Chỉ suy nghĩ đơn giản rằng bán hàng online chỉ cần đăng bài lên bán nên trên tường của chủ shop online đa phần chỉ thấy sản phẩm và sản phẩm nên rất nhàm chán. Bạn thực sự đang cần phải học lại từ đầu nền tảng căn bản đến nâng cao về kinh doanh trên mạng xã hội.
Bạn là người mới và không biết bắt đầu từ đâu, chọn nguồn sản phẩm như thế nào? Xây dựng thương hiệu và hình ảnh trên mạng xã hội ra sao? Làm sao để tư vấn và chốt đơn hàng, chăm sóc khách hàng?
2. Nội dung khóa học:
-Tại sao phải kinh doanh online.
-Tổng quan về các mạng xã hội.
-Tổng quan về bán hàng trên mạng xã hội cá nhân.
- Định vị sản phẩm kinh doanh dành cho người mới.
- Tam giác vàng trong bán hàng trên mạng xã hội cá nhân (kỹ năng mềm, công nghệ kĩ thuật, đầu tư).
- Những sai lầm cần tránh của những chủ shop bán hàng online hiện tại.
- Phân tích tâm lý khách hàng khi mua hàng qua mạng xã hội.
- Hướng dẫn căn bản về mạng xã hội (tạo tài khoản, bảo mật,...).
- Hướng dẫn nâng cao về mạng xã hội (gia tăng bạn, tìm kiếm khách hàng tiềm năng,...).
- Xây dựng hình ảnh cá nhân chuyên nghiệp.
- Nội dung bán hàng chuyên nghiệp.
- Chiến lược thời gian đăng bài.
- Chiến lược chọn độ tuổi giới tính.
- Chiến lược phá vỡ giới hạn kết bạn.
- Chiến lược phễu bán hàng zalo.
- Khâu chuẩn bị chuyên nghiệp trước khi bán hàng.
- Chiến lược tiếp cận khách hàng.
- Cách tư vấn chuyên nghiệp.
- Kỹ năng chốt sale.
- Telesales chuyên nghiệp.
- Chăm sóc khách hàng.
- Chiến lược remarketing.
- Các công cụ hỗ trợ trong bán hàng trên mạng xã hội.
Ken Nguyễn
