Sau khi tham gia khóa học này,bạn sẽ được trang bị lượng kiến thức từ vựng, thuật ngữ chuyên ngành cần thiết để cải thiện khả năng giao tiếp bằng tiếng Anh trong nhiều tình huống nghiệp vụ như đặt phòng, đặt vé cho khách hay các quy trình quản lý khách sạn.