Sau khi hoàn thành khóa học cộng với việc luyện tập thường xuyên, học viên có thể tự tin hơn khi giao tiếp bằng tiếng Anh với khách hàng và chuyên nghiệp hơn trong việc xử lý các tình huống liên quan đến khách hàng trong công việc.