TS Lê Thẩm Dương - Quản trị mâu thuẫn

TS Lê Thẩm Dương - Quản trị mâu thuẫn
4.8 (3 đánh giá) - 2137 người đã xem
Giảng dạy bởi Lê Thẩm Dương
Ts le tham duong quan tri mau thuan
Số lượng bài giảng
Thời lượng video
16
2h33p

Mô tả về khóa học

TS Lê Thẩm Dương - Quản trị mâu thuẫn

Trong kinh doanh, mâu thuẫn có thực sự là nguyên nhân của thất bại?Làm sao để nhận diện mâu thuẫn và quản trị mâu thuẫn? Làm sao để biến mâu thuẫn thành động lực phát triển của doanh nghiệp? Khóa học "Quản trị mâu thuẫn" của TS Lê Thẩm Dương sẽ giúp người học:

Hiểu được cội nguồn và tính chất của các kiểu mâu thuẫn khác nhau trong tổ chức.

Biết cách nhận diện và quản trị mâu thuẫn hiệu quả để triệt tiêu những mâu thuẫn có hại và thúc đẩy những mâu thuẫn có lợi, tạo tiền đề phát triển bền vững cho cá nhân, doanh nghiệp, và tổ chức.

Trong kinh doanh, mâu thuẫn có thực sự là nguyên nhân của thất bại?Làm sao để nhận diện mâu thuẫn và quản trị mâu thuẫn? Làm sao để biến mâu thuẫn thành động lực phát triển của doanh nghiệp? Khóa học "Quản trị mâu thuẫn" của TS Lê Thẩm Dương sẽ giúp người học:

Hiểu được cội nguồn và tính chất của các kiểu mâu thuẫn khác nhau trong tổ chức.

Biết cách nhận diện và quản trị mâu thuẫn hiệu quả để triệt tiêu những mâu thuẫn có hại và thúc đẩy những mâu thuẫn có lợi, tạo tiền đề phát triển bền vững cho cá nhân, doanh nghiệp, và tổ chức.

Yêu cầu của khóa học
  • Có máy tính, điện thoại hoặc thiết bị có kết nối internet

Lợi ích từ khóa học
  • 12 bài học súc tích, hấp dẫn, đúc kết từ kinh nghiệm của TS Lê Thẩm Dương sẽ giúp bạn:

  • Nắm được định nghĩa và vai trò của mâu thuẫn trong kinh doanh

  • Nhận diện được các loại mâu thuẫn và ảnh hưởng tới doanh nghiệp

  • Hiểu rõ các nguyên nhân của mâu thuẫn

  • Nắm được các cách thức hữu hiệu để quản trị và giai quyết các mâu thuẫn của các nhân và tập thể

  • Trau dồi kĩ năng xử lý tình huống, hòa giải xung đột một cách chuyên nghiệp, hiệu quả

Đối tượng mục tiêu
  • Những người mong muốn trở nên thành công

  • Những người đang gặp khó khăn, bế tắc trong công việc, cuộc sống và các mối quan hệ

  • Những người đang hay mong muốn sẽ trở thành một người lãnh đạo tài năng

  • Những nhà quản lý các cấp đang mong muốn tạo ra sự bứt phá ngoạn mục trong phát triển doanh nghiệp

Giáo trình
Bài số 1
Tại sao cần có kỹ năng quản trị mâu thuẫn trong kinh doanh và cuộc sống?
04:12
Bài số 2
Nguồn gốc của sự mâu thuẫn
11:17
Bài số 3
Vai trò và nguyên nhân xảy ra mâu thuẫn
16:09
Bài số 4
Phân chia các loại mâu thuẫn và hậu quả nếu không giải quyết mâu thuẫn
09:18
Bài số 5
Nguyên nhân đến từ nguồn lực của doanh nghiệp
05:17
Bài số 6
Nguyên nhân đến từ sự thiếu minh bạch trong quản trị
09:49
Bài số 7
Nguyên nhân mâu thuẫn xuất phát từ tâm lý cá nhân (Phần 1)
11:58
Bài số 8
Nguyên nhân mâu thuẫn xuất phát từ tâm lý cá nhân (Phần 2)
17:04
Bài số 9
Nguyên nhân mâu thuẫn do yếu tố xã hội và văn hóa
05:50
Bài số 10
Nguyên tắc giải quyết mâu thuẫn
12:21
Bài số 11
Phương pháp giải quyết mâu thuẫn số 1: Quyền Lực - Ra lệnh
09:15
Bài số 12
Phương pháp giải quyết mâu thuẫn số 2: Hợp Tác
04:21
Bài số 13
Phương pháp giải quyết mâu thuẫn số 3: Thỏa Hiệp - Dự phòng
06:16
Bài số 14
Phương pháp giải quyết mâu thuẫn số 4: Phòng Tránh - Chưa giải quyết
09:59
Bài số 15
Phương pháp giải quyết mâu thuẫn số 5 Hòa Giải - Bỏ qua
05:20
Bài số 16
Các bước chú ý khi giải quyết mâu thuẫn
07:34
Tiểu sử tác giả
TS. Lê Thẩm Dương được biết đến không chỉ là một giảng viên xuất sắc của Khoa Quản trị Kinh doanh, Đại học Ngân Hàng TP. HCM mà còn được biết đến với một thương hiệu là một diễn giả chuyên nghiệp, một chuyên gia hàng đầu trong nhiều lĩnh vực đào tạo, hoạt động thực tiễn...
• Năm 1982-1989: Giảng viên, Học viện Ngân hàng, Hà Nội
• Năm 1989-1998: Giảng viên, Đại học Ngân hàng, Tp.HCM
• Năm 1998-2005, Giảng viên, Phó Trưởng khoa, Khoa Tín dụng Ngân hàng, ĐH Ngân hàng Tp.HCM
• Năm 2005-nay, Giảng viên, Trưởng khoa, Khoa Quản trị Kinh doanh, ĐH Ngân hàng Tp.HCM
• Thành viên của tổ viết bài của Thống đốc Ngân hàng Nhà nước Việt Nam (1 trong 8 thành viên). Giảng viên chính Chương trình Cấp Chứng chỉ Hành nghề của Uỷ ban Chứng khoán Nhà nước. Tư vấn Nghiệp vụ và Quản trị cho các NHTM như NH Nông nghiệp Tân Bình, NH Miền Tây, NH Công Thương. Tư vấn Quản trị cho Báo Tuổi trẻ, Bưu điện Đồng Nai, Hoàng Anh Gia lai, Mai Linh...
• Khách mời thường xuyên (hơn 2 lần/tuần) về mảng Kinh doanh và Chứng khoán của Đài Truyền hình Việt Nam VTV, VTV9 và các Đài Truyền hình địa phương HTV, BTV. Khách mời, chủ toạ thường xuyên của các diễn đàn cấp Quốc gia và khu vực như diễn đàn “Triển vọng Kinh tế 2008/2009, 2009/2010/ 2011, tìm vốn cho doanh nghiệp vừa và nhỏ, Thị trường Chứng khoán Việt Nam qua từng giai đoạn, các giải pháp hạn chế lạm phát,...
• Thường xuyên tham gia trả lời Trực tuyến trên Tuổi Trẻ online và Thanh niên online về Kinh tế, hoạt động Kinh doanh và Thị trường Chứng khoán. Giảng viên thỉnh giảng thường xuyên các Chương trình Đào tạo ngắn ngày của Học viện Kent, Trung tâm Bồi dưỡng Nghiệp vụ Đại học Ngân hàng Tp.HCM, Trung tâm CPE Đà Nẵng, ImPak...
• Trực tiếp giảng dạy và tư vấn cho các NH thường xuyên 8 khóa/ năm, tại trường Đại học NH TPHCM. Trực tiếp giảng dạy tại các NH BIDV, Nông nghiệp & Phát triển Nông thôn, Công Thương Việt Nam, Ngoại thương Việt Nam – với số lượng lớn các chi nhánh – và các Ngân hàng Cổ phần, Dầu khí, Nam Á, Á Châu, Việt Á...
Đánh giá
4.8

3 đánh giá