Khóa học bao gồm 21 bài học: gồm các khái niệm về marketing, cách xác định lợi thế cạnh tranh, marketing mix 7p, cách xử lí khiếu nại…. cũng như các cách xác định dịch vụ để tạo được một chiến lược marketing dịch vụ hoàn hảo.

Lợi ích từ khóa học

• Giúp người kinh doanh tư nhân hay doanh nghiệp có thể định hướng được thị trường và đưa ra chiến lược marketing phù hợp nhất, để đưa doanh nghiệp hay sản phẩm chạm tới tay người tiêu dùng được hài lòng và tin cậy nhất.

Thông tin giảng viên

• Nguyễn Quỳnh Hoa - Giảng viên môn Marketing Trường Đại học Bách Khoa Hà Nội.
• Alpha Books không ngừng lớn mạnh với nhiều dòng sách mới và trở thành người bạn thân thiết của hàng triệu độc giả Việt Nam.
• Công ty cổ phần sách Alpha. Thành lập ngày 21/1/2005, đến nay Alpha Books đã trở thành một trong những thương hiệu hàng đầu tại Việt Nam về mảng sách quản trị kinh doanh và giáo dục, tư duy.

Mục bị khóa